НЕ ПОЛУЧИЛИ ПОСОБИЕ? УЗНАЙТЕ, КУДА ОБРАЩАТЬСЯ

06.05.2021

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОЛУЧАТЕЛЯ УСЛУГ – В ПОМОЩЬ

  Обратите внимание, что в большинстве случаев получить подробную информацию о своем пособии, задать интересующий вопрос, можно в личном кабинете на сайте https://lk.fss.ru/  или в мобильном приложении «Социальный навигатор». Для входа в личный кабинет используются логин и пароль на портал www.gosuslugi.ru.

  В разделе «Пособия и выплаты» размещены исчерпывающие сведения о том, когда работодатель передал в отделение ФСС документы, необходимые для назначения пособия, и на какой стадии находится его выплата:

«Документ загружен» - документы поступили от работодателя в ФСС.

«Документ готов к расчету» «Документ рассчитан» – документ обрабатывается специалистами регионального отделения. 

«Документ закрыт» – работодатель направил в региональное отделение Фонда реестр с неверно предоставленными сведениями.

«Заполнен работодателем» – работодатель передал в региональное отделение Фонда заполненный электронный листок нетрудоспособности, но еще не передал реестр сведений для назначения пособия (в рамках «Прямых выплат»).

«Извещение сформировано» - документ требует уточнений, либо имеет замечания. Специалисты регионального отделения Фонда сформировали извещение для устранения работодателем замечаний. 

«Дубль документа» – документ с аналогичными реквизитами, выгружается работодателем повторно. 

«Подтверждение расчета» – ваше пособие рассчитывается.

«Документ отправлен на оплату» - документ включен в приказ на выплату пособия.

«Документ проверен» - этот статус приобретает базовый документ по ежемесячному пособию по уходу за ребенком до 1,5 лет. По данным этого документа осуществляется ежемесячное формирование указанного пособия. По окончании всего периода выплаты статус изменится на «Документ закрыт».

«Исполнение платежа» - документ выплачен.

  Знак «Р» при наличии статуса «Исполнение платежа» - появляется при загрузке банковской выписки в программный модуль. Позволяет открыть для просмотра информацию о сумме перечисления.

  Каждому статусу соответствует своя дата присвоения, таким образом, любой работник может отследить, в течение какого времени с момента поступления от работодателей документов было назначено и выплачено пособие.

  Если в личном кабинете или в приложении «Социальный навигатор» нет информации о пособии, это означает, что в отделение Фонда не поступали от работодателя документы, необходимые для назначения и выплаты пособия.

  Если Вы не знаете, в каком регионе зарегистрирован Ваш работодатель, можно уточнить эту информацию в отделе кадров по месту работы, также данные должны быть указаны в трудовом договоре.  Или же проверить ИНН организации на сайте налоговой - egrul.nalog.ru.

  Кроме того, Вы можете обратиться по телефону Единого колл-центра ФСС: 8-800-302-75-49 (звонок по России бесплатный).

НАПОМИНАЕМ

  Согласно законодательству, работодатель обязан передать необходимые для назначения пособия документы в Фонд социального страхования в течение 5 календарных дней со дня обращения к нему работника с заявлением и документами, подтверждающими его право на пособие. Отделение Фонда в течение 10 календарных дней со дня предоставления работодателем полного комплекта документов или корректно заполненного электронного реестра перечисляет пособие застрахованному лицу.

  Фонд гарантирует своевременность выплаты пособия лишь в случае, если работодатель своевременно и в полном объеме передал сведения в региональное отделение.

  В случае неполучения пособия по истечении 15 календарных дней со дня предоставления Вами необходимых для назначения и выплаты пособия сведений, Вам для выяснения причины невыплаты пособия необходимо обращаться в организацию, где Вы осуществляете трудовую деятельность.


К списку »

Адрес:
344082, г.Ростов-на-Дону, ул.Красноармейская, 36/62

Время работы:
понедельник - четверг -
с 09-00 до 18-00,
пятница – с 09-00 до 16-45.
Обеденный перерыв -
с 13-00 до 13-45.

Схема проезда

Яндекс.Метрика
Телефоны Режим работы

https://www.gosuslugi.ru/17636/3/infoПриемная
(863) 244-23-13
Факс
(863) 244-23-14

 

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2021 Государственное учреждение - Ростовское региональное отделение Фонда социального страхования РФ